Seminarios Web
Más audiencia, más impacto
REUNA pone a disposición de sus instituciones asociadas el acceso, sin costo y previa reserva, a licencias de webinar, sobre la solución de Zoom. Actualmente, se cuenta con quince (15) licencias de 500 participantes concurrentes, cuyo uso es compartido entre todas las instituciones.
En caso de necesitar más participantes en una reunión normal, en lugar de realizar un webinar, puedes solicitar una licencia“Large Meeting aquí”.
Tenga en cuenta que el horario de procesamiento de solicitudes es de Lunes a Jueves de 8:30 a 18:00 hrs. y el día viernes hasta las 13:00 hrs. Solicitudes hechas luego de este horario, serán procesadas el día hábil siguiente. Para otras dudas, revise nuestra sección de preguntas o contáctenos a webinar@reuna.cl o al teléfono: 2 2337 0382 / 2 2337 0340.
- Los seminarios web están pensados para eventos con panelistas y grandes audiencias.
- El anfitrión de la reunión puede asignar roles a los participantes, y restringir las acciones que pueden realizar durante la videoconferencia.
- Los panelistas (designados por el anfitrión) pueden compartir pantalla, video y audio.
- Los asistentes pueden visualizar la reunión, e interactuar mediante chat, encuestas, votaciones o preguntas y respuestas.
- El anfitrión puede habilitar el audio a los asistentes o ascenderlos a panelistas.
- Permiten generar una inscripción para los asistentes.
- Cuentan con herramientas integradas (votaciones, traducción simultánea, etc.)
Antes de solicitar un webinar, debes tener en consideración la siguiente información:
REUNA pone a disposición de su comunidad de usuarios quince (15) licencias de 500 participantes concurrentes (uso compartido entre todas las instituciones), las cuales se asignan según disponibilidad y para eventos específicos, con una anticipación máxima de 1 a 2 días hábiles.
Para poder cursar una solicitud, haz clic en el botón “Solicita tu webinar” y completa el formulario.
Recomendaciones:
- Para crear un webinar de forma anticipada, puedes programar una reunión normal y transformarla en seminario web cuando te hayamos asignado la licencia. Teniendo la licencia Webinar asignada, sólo debes seleccionar el tema (nombre) de la reunión, y transformarla en seminario web al final de la página, como se muestra en la imagen.
Más información sobre este tema en Preguntas Frecuentes.
- Puedes generar un reporte del seminario al finalizar el evento, antes de que la licencia sea removida de la cuenta, ya que sin la licencia de Seminaro Web, no tendrás acceso a información de tus seminarios. Para obtenerlo, debes ingresar al menú izquierdo de tu cuenta de Zoom, sección “Reportes”.
Puedes revisar más información en nuestra sección “Instructivos”.
Nuestros instructivos:
Otros:
Revisa las Políticas de Uso de PLAZA, en este enlace.
¿Cómo puedo acceder a una licencia de Seminario Web?
- Las licencias de seminario web de REUNA son un recurso compartido. Se recomienda hacer la solicitud de licencia con la mayor anticipación posible, completando el formulario aquí: plaza.reuna.cl/webinar/#solicitar-webinar
¿Tiene costo acceder a una licencia de Seminario Web?
- Las licencias de Seminario Web son un beneficio exclusivo para instituciones asociadas a REUNA y no tienen costo.
¿Cuántos participantes permite un Seminario Web?
- REUNA tiene disponibilidad de licencias sólo para 500 participantes.
¿Qué puedo hacer si no hay disponibilidad de licencias Webinar para la fecha de mi evento?
- Se sugiere hacer una reunión normal e invitar sólo a los panelistas, y sumar un streaming a redes sociales, que puede ser visto por la audiencia.
- Puedes hacer una reunión normal con inscripción. En plaza.reuna.cl/webinar puedes ver las características y diferencias entre un seminario web y una videoconferencia para decidir cuál se adapta mejor a tus requerimientos.
¿Cómo creo un Seminario web?
- Una vez que la licencia de Seminario sea asignada a tu correo, puedes acceder al menú izquierdo de tu cuenta de Zoom y agendar un Webinar en la sección Seminarios web o transformar una reunión que hayas creado previamente en Seminario web.
¿Cómo obtengo la invitación a mi Seminario Web?
- Una vez que el seminario sea agendado, en la sección de Invitaciones podrás agregar a los panelistas ingresando sus correos y enviar el enlace (o invitación) a los asistentes.
¿Por qué no puedo tener una licencia de seminario web de forma permanente?
- Debido a la alta demanda de licencias que tiene REUNA, las licencias de Seminario web funcionan como un recurso compartido. Esto quiere decir que van siendo asignadas y desasignadas, para maximizar su uso entre diferentes usuarios.
¿Conservo el enlace si me retiran la licencia de webinar?
- Sí, el enlace se conserva aunque se retire la licencia. Este puede ser compartido con tus asistentes hasta el inicio del evento.
¿Con cuánta anticipación puedo agendar mi seminario?
- Si bien REUNA asigna las licencias de Seminario web con 2 días hábiles de anticipación (de acuerdo a disponibilidad), puedes crear una reunión normal y/o con inscripción de participantes mucho antes y transformarla en Webinar, cuando se te asigne la licencia.
¿Cómo puedo transformar una reunión normal a webinar?
- Cuando tengas asignada una licencia de Webinar, debes hacer clic en el asunto de tu reunión e ir al final de la página, para hacer el cambio a Seminario web.
¿Si tengo una reunión normal y la transformo en Seminario Web, se mantiene el enlace al seminario?
- Si bien cambia el enlace de la reunión, ambos enlaces se direccionan a la misma videconferencia.
¿Con cuánta anticipación me asignarán una licencia Seminario Web?
- La licencia de Seminario web se asigna con 2 días hábiles de anticipación, dependiendo de la demanda del servicio.
Necesito agendar una prueba para mi Seminario Web
- Puedes hacer una solicitud de webinar “de prueba”, que se asigna por un día específico (de acuerdo a la disponibilidad de licencias), para que puedas gestionar el webinar y dejarlo preparado.
- Recuerda que el Seminario aparecerá en tu lista sólo cuando tengas esta licencia asignada.
¿Puedo modificar los datos de registro de participantes?
- Puedes modificar, agregar o eliminar datos del registro en la sección “Opciones de Registro”.
¿Puedo editar el e-mail de invitación?
- Puedes modificar el correo de invitación en “Configuración de e-mail”.
¿Se puede grabar un Seminario Web?
- Sí, se puede grabar. Debes iniciar la grabación cuando comience el Seminario y, una vez que termines de grabar y salgas del Seminario, tu video comenzará la conversión a mp4.
¿Dónde queda albergada la grabación de un Seminario Web?
- Después de la conversión, la plataforma pregunta en qué carpeta de tu computador quieres dejar alojada la grabación. Si no escoges alguna en particular, la plataforma lo alojará en la subcarpeta “Zoom”, que se encuentra en la carpeta “Documentos” de su computador.
¿Puedo dejar contenido en la nube?
- Por seguridad y privacidad de los usuarios, REUNA no tiene habilitada esta opción. Sin embargo, puedes utilizar la herramienta Streaming para dejar la grabación albergada en alguna otra plataforma, como Facebook o Youtube.
¿Se puede transmitir un Seminario Web?
- Efectivamente, tanto a las reuniones normales como a los Seminarios web, se les puede sumar una transmisión en vivo, con nuestro servicio de Streaming.
¿Cómo obtengo un reporte de mis Seminarios Web?
- Inicia sesión en zoom desde plaza.reuna.cl y en el menú izquierdo podrás ir a tus reportes. Mientras tengas asignada una licencia de Seminario web, puedes obtener listados de los seminarios, participantes, registro de participantes, Q&A y encuestas. Genera tus reportes al final de cada seminario antes de perder la licencia.
¿Cómo puedo aprovechar mejor las herramientas de Seminario Web?
- Para aprovechar mejor las ventajas de estas licencias y ver todo lo que puedes hacer con ellas, ingresa a este enlace.
¿Se puede dividir una sesión de Seminario Web en grupos pequeños?
- Los Seminarios web están pensados para grandes audiencias y no para grupos pequeños. Los grupos pequeños sólo están disponibles para reuniones de videoconferencia normales.
¿Qué puedo hacer si la audiencia supera el máximo de participantes?
- Tienes la opción de sumar una transmisión en vivo, para llegar a más personas con nuestro servicio de Streaming.
¿Puedo usar mi sala personal para hacer un Seminario Web?
- No. La sala personal es la que se usa para tener reuniones instantáneas y el enlace de ésta siempre es el mismo, haciéndola poco segura para un seminario Web. Por ese motivo, sólo reuniones agendas previamente pueden ser transformadas en seminarios web.
Compartir audio y video desde la computadora
No puedo compartir el audio de la computadora en mi Seminario Web
Para asegurarte de poder compartir el audio y sonido de tu computador al enviar contenido a la videoconferencia o seminario web, el anfitrión debe tener marcada la opción: “Solo un participante puede compartir a la vez” en las “opciones de uso compartido avanzado”, que se encuentran en el símbolo “^” dentro del botón compartir de la barra de herramientas.
¿Aún tienes dudas?
- Si tienes dudas y no están aquí las respuestas que buscas, puedes ir a plaza.reuna.cl/instructivos o a la base de conocimiento de Zoom https://support.zoom.us